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帶駕租車對司機的基本要求

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帶駕租車對司機的基本要求

發布日期:2017-02-23 作者: 點擊:

      普通人出行的方式一直在改變,不在僅僅局限于公交車、軌道交通、出租車和私家車,現在很多企業和個人都會選擇“租車”作為出行方式。特別是黃金周或者小長假期間,租車一直都是很多人的最佳選擇。

      隨著人們觀念的改變,“租車出行”也越來越受到很多年輕人與商務人士的追捧。租車的選擇除了價格因素外,租車體驗也是很多人考慮的重要因素,租賃行業最重要和最關鍵的兩個部分就是車輛和司機。一個司機的好壞,直接影響租車的服務質量和企業形象,帶駕租車的過程司機扮演著舉足輕重的角色。


      企業和個人在帶駕租車時必須要對司機有進行一定的了解和要求。


       首先,租車公司挑選司機時首先要看司機的駕駛技能和駕駛習慣,也是我們所說的路試。這是考驗司機是否適合的硬指標,因為乘客坐在車上,他們的乘坐感受是很重要的。


       其次,司機對于路況的熟悉程度,很多租車公司的租車路線是固定的,在客戶下訂單后都會將客戶的行車路線告知司機。行車過程由于道路擁堵等其它因素,需要更改行車路線,相信很多人都不愿意耽誤時間和租車公司溝通,一個熟悉本地路況的司機就能避免喝多麻煩。


       最后,禮貌禮儀待人接物,由于現在租車行業沒有完善的法律法規,租車服務標準都是由租車公司和客戶決定。很多客戶對細節都不會了解,車內物品怎么擺放,清潔衛生怎么做,司機著裝等細節的問題其實都依賴于租車公司的規定。


       當然,司機只是租車體驗的其中一環,租車公司作為后盾也會給予司機很多的培訓和幫助。像:安全例會,英語培訓,交通法規的學習等等。


       伯樂租車的司機在入職之前,會有嚴格的標準,通過建立“星級司機”制度,從長租、短租、司機派遣到維修保養、車輛替換、保險等服務,盡全力解決客戶租車中的一攬子問題,全面滿足客戶各項租車需求。


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